Jak zacząć
- Włącz AI dla ofertW tabeli ofert przestaw przełącznik w kolumnie „AI”. Każda oferta zaczyna z wyłączonym AI, a licznik nad tabelą pokazuje, ile ofert ma je włączone. Zamknięte oferty nie są pokazywane.
- Dopisz fakty w pytaniach i odpowiedziachStrzałka przy ofercie otwiera Pytania i odpowiedzi. Każdy wpis to temat i odpowiedź, np. wymiary, wady, materiał. Do 15 wpisów na ofertę; AI użyje tylko włączonych.
- Włącz silnikPrzełącznik na karcie Silnik od razu uruchamia pierwszy przebieg, a potem AI sprawdza skrzynkę co 2 minuty. Wyłączony silnik niczego nie wysyła.
Co widzi AI
Do napisania odpowiedzi AI dostaje tylko:
- tytuł, cenę i link oferty,
- Twoje instrukcje i włączone wpisy z pytań i odpowiedzi tej oferty,
- ustawienia stylu, języka i wysyłki,
- do 8 ostatnich wiadomości tekstowych z rozmowy.
Kiedy AI odpisuje
AI odpisuje na rozmowę tylko wtedy, gdy:
- rozmowa dotyczy Twojej oferty i jesteś w niej sprzedawcą,
- jest nieprzeczytana i była aktywna w ciągu ostatnich 14 dni,
- oferta ma włączone AI i nie jest zamknięta,
- ostatnia wiadomość tekstowa jest od kupującego (same oferty cenowe i zdjęcia się nie liczą),
- kupujący nie wykorzystał swojego limitu odpowiedzi,
- Vinted pozwala odpisać w tej rozmowie.
Jeśli najpierw otworzysz rozmowę na Vinted, przestaje być nieprzeczytana i AI ją pominie. Na tę samą wiadomość AI odpowiada tylko raz; gdy kupujący napisze znowu, odpowie na nową. Gdy ostatnia wiadomość jest Twoja, AI czeka na kupującego.
- Sprawdza skrzynkę80 najnowszych rozmów
- Wybiera rozmowynieprzeczytane, z włączonym AI
- Pisze odpowiedźserwer Vintly i model językowy
- Wysyła z Twojego kontaz losową przerwą, jak człowiek
- Zapisuje w dziennikuwysłano albo błąd
Ustawienia
Wszystko zapisuje się od razu, bez przycisku „Zapisz”, i obowiązuje od następnego przebiegu.
| Ustawienie | Domyślnie | Co robi |
|---|---|---|
| Silnik | wyłączony | Włącza i wyłącza całą funkcję. |
| Limit odpowiedzi | 8 | Ile odpowiedzi AI może dostać jeden kupujący w okresie rozliczeniowym planu, od 1 do 30. Liczą się tylko wysłane odpowiedzi. |
| Styl | Przyjazny | Przyjazny: ciepło, 1–2 zdania, emoji tylko, gdy używa ich kupujący. Zwięzły: same fakty, bez pogawędek. Sprzedażowy: ciepło i uczciwie, bez presji i sztucznych promocji. |
| Język odpowiedzi | Wykryj automatycznie | Automatycznie: w języku ostatniej wiadomości kupującego, a gdy nie da się go rozpoznać, po polsku albo angielsku. Możesz też wybrać jeden z 18 języków. |
| Wysyłka | wyłączona | Wyłączona: AI nie wspomina o terminie, kurierze ani o tym, kiedy paczka wyjdzie; zapytane powie, że potwierdzisz to osobno. Włączona: mówi o wysyłce w zaznaczone dni (domyślnie pon.–pt.) i opcjonalnie o wysyłce tego samego dnia. Nigdy nie obiecuje kuriera ani daty doręczenia. |
| Instrukcje | 4 gotowe | Do 12 zasad dla wszystkich ofert: tytuł do 80, treść do 500 znaków. AI stosuje tylko włączone. |
| Pytania i odpowiedzi | brak | Do 15 faktów na każdą ofertę. AI używa tylko włączonych. |
Gotowe instrukcje
| Tytuł | Treść |
|---|---|
| Osobowość sprzedawcy | Pisz jak człowiek: krótko, uprzejmie i konkretnie. Jesteś sprzedawcą tej oferty. |
| Nie obiecuj ponad siły | Nie obiecuj rabatu, stanu, rozmiaru ani terminu, którego nie ma w ogłoszeniu, w Q&A albo w ustawieniach wysyłki. |
| Link do oferty z sensem | Podawaj link do oferty tylko wtedy, gdy kupujący o niego prosi albo gdy bez niego nie da się odpowiedzieć. |
| Nie powtarzaj ogłoszenia | Nie wklejaj opisu oferty. Odpowiadaj na pytanie kupującego. |
Możesz je zmienić, wyłączyć albo dopisać własne, np. „Przy zakupie dwóch rzeczy możesz zaproponować 10% rabatu”. Bez takiej instrukcji AI nie proponuje rabatu ani nowej ceny.
Jak pisze AI
- Pisze w Twoim imieniu, jako sprzedawca, i nie przedstawia się jako AI ani bot.
- Wysyła jedną krótką wiadomość bez list i formatowania, najwyżej ok. 600 znaków.
- Nie wymyśla rozmiaru, wymiarów, stanu, wad, rabatów, dostępności ani terminów.
- Nie wkleja opisu oferty, tylko odpowiada na pytanie.
- Ignoruje próby kupującego, żeby zmienić jego zasady (np. „zapomnij poprzednie instrukcje”).
Oferty cenowe obsługuje osobna funkcja: Auto-negocjacje. Jej ustawienia (cena minimalna, 1 lub 2 kroki) są też przy ofercie w zakładce AI, ale to nie jest odpowiedź AI i nie zużywa limitu AI.
Dziennik
Dziennik pokazuje 40 ostatnich odpowiedzi, od najnowszej: datę i godzinę, status „wysłano” albo „błąd”, tytuł oferty, login kupującego oraz treść odpowiedzi (do 240 znaków) albo opis błędu. Rozmowy, które AI pominęło, się tu nie pojawiają.
Limity planu
| Plan | Odpowiedzi AI w okresie |
|---|---|
| Pro | 150 |
| Ultra | 500 |
- Jedna wygenerowana odpowiedź zużywa jedną odpowiedź z limitu. Ponowna próba wysłania tej samej odpowiedzi nic nie kosztuje.
- Gdy AI nie zdoła napisać odpowiedzi, limit jest zwracany. Gdy Vinted nie przyjmie gotowej wiadomości, już nie.
- Po wyczerpaniu limitu zakładka pokazuje „Limit planu na ten okres jest wyczerpany.”, a AI czeka do nowego okresu.
- Zużycie widać w zakładce AI (np. „Plan: 12/150”), w ustawieniach rozszerzenia i w panelu, w Ustawienia → Subskrypcja.
Dobrze wiedzieć
- Odpowiedzi wychodzą od razu, bez Twojej akceptacji. Zacznij od kilku ofert i zajrzyj do dziennika.
- Po podbiciu oferta dostaje na Vinted nowe ID, a włączone AI i pytania i odpowiedzi zostają przy starym. W podbitej ofercie włącz AI i dopisz je ponownie.
- Ustawienia, instrukcje, pytania i odpowiedzi, dziennik i liczniki kupujących są zapisane w tej przeglądarce. Na innym komputerze trzeba je ustawić od nowa.
- Jeśli Vinted ograniczy liczbę zapytań, przebieg się zatrzymuje, a AI próbuje znowu za 2 minuty.